애플페이가 현대카드로 이용이 가능한 이후 많은 이들의 사랑을 받고 있는데요. 이렇게 현대카드를 이용하며 고객센터 상담원 연결 또는 분실신고를 빠르게 해야 하시는 분들을 위해 포스팅을 준비해 보았습니다.
현대카드 고객센터 대표번호, 상담원연결 및 카드분실 등 다양한 정보를 아래 글에서 확인하실 수 있습니다.
1. 현대카드 고객센터 대표번호
현대카드의 대표번호는 1577-6000입니다.
현대카드 국내 사용의 경우 평일 오전 9시~오후 6시 사이 가능한 서비스와 365일 24시간 가능한 서비스 둘로 나뉘는데요. 아래에서 그 정보를 알려드리겠습니다.
1.1 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이 가능 서비스
- 카드이용
- 케어 서비스 – 채무면제·유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품
- 외국인 회원 상담 편의 서비스
1.2. 365일 24시간 가능 서비스
- 거래승인
- 금융서비스 – 장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회
- PRIVIA – 여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품
현대카드 고객센터에 대해 더욱 자세한 정보는 아래 바로가기에서 확인할 수 있습니다.
2. 현대카드 고객센터 개인회원 상담원 연결(ARS 연결 후 1번)
고객센터 ARS 연결하시면 개인회원의 경우 1번을 누르면 이용하실 수 있습니다. 이후 상담원 연결을 빠르게 하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
2.1. 목록별 상담원 연결 내선번호
- 한도, 결제, 사용 문의 – 1번 → 0번 → 1번
- 정보변경 및 서류발급 문의 – 1번 → 0번 → 2번
- 이벤트, 카드혜택, 포인트 문의 – 1번 → 0번 → 3번
- 카드 발급 문의 – 1번 → 0번 → 4번
- 기타 문의 – 1번 → 0번 → 5번
현대카드 개인회원 정보에 대해 더 자세하게 알고 싶으신 분은 아래 바로가기에서 확인할 수 있습니다.
3. 현대카드 고객센터 카드분실 및 보이스피싱 신고(ARS 연결 후 0번)
카드 도난 및 분실신고, 보이스피싱의 경우 365일 24시간 서비스 이용이 가능하십니다. 아래에서 자세한 내용을 알려드리겠습니다.
- 도난 및 분실 신고 본인 회원의 경우 – 0번 → 1번 → 1번
- 가족 회원 – 0번 → 1번 → 2번
- 법인 회원 – 0번 → 1번 → 3번
- 해외 도난 및 분실 – 0번 → 1번 → 4번
- 카드 습득신고 – 0번 → 1번 → 5번
- 도난 및 분실 접수확인 개인회원 – 0번 → 2번 → 1번
- 법인 회원 – 0번 → 2번 → 2번
현대카드 분실 및 보이스피싱 신고 관련 더 자세한 정보는 아래 바로가기에서 확인할 수 있습니다.
4. 마무리
현대카드 고객센터 상담원 빠른 연결 및 분실신고 시 신속하게 해결할 수 있는 정보에 관해서 알아보았습니다. 많은 이들이 사랑하는 카드인 현대카드를 이용하시며 문제가 있을 시, 신속하게 해결할 수 있길 기원하며 이만 포스팅 마치겠습니다. 감사합니다.